MEGAMAX · WARRANTY & SERVICE
ตรวจสอบระยะเวลารับประกัน เงื่อนไขบริการซ่อม และการดูแลสินค้าได้ในหน้านี้
ทางร้านให้คำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อน หากไม่สามารถแก้ไขได้หรือจำเป็นต้องส่งช่าง จะมีบริการเข้าตรวจซ่อมถึงสถานที่ติดตั้ง (Onsite) โดยมีค่าบริการเบื้องต้น
ทางร้านรับประกันอะไหล่ตามเงื่อนไขของสินค้า โดยมีแนวทางให้บริการดังนี้
กรุณาเก็บกล่องสินค้าไว้ เพื่อใช้บรรจุเครื่องเมื่อต้องส่งซ่อมหรือเคลมสินค้า
ระบบสายพานและระบบควบคุม รับประกัน 1 ปี
สำหรับมอเตอร์ ระยะเวลารับประกันแบ่งตามราคาและประเภทมอเตอร์ ดังตาราง
| ราคา / ประเภทลู่วิ่ง | โครงสร้างมอเตอร์ | ระบบเหนี่ยวนำไฟฟ้ามอเตอร์ |
|---|---|---|
| ราคาต่ำกว่า 9,000 บาท | 3 ปี | 1 ปี |
| ราคาตั้งแต่ 9,000 บาท แต่ต่ำกว่า 20,000 บาท | 7 ปี | 1 ปี |
| ราคาตั้งแต่ 20,000 บาทขึ้นไป | 7 ปี | 5 ปี |
| รุ่นมอเตอร์ AC | 7 ปี | 5 ปี |
บนมือถือสามารถเลื่อนตารางไปทางซ้ายและขวาเพื่ออ่านข้อมูลครบทุกคอลัมน์
การรับประกันลู่วิ่งไม่รวมค่าแรงและค่าเดินทาง
หลังหมดระยะเวลารับประกัน ลูกค้ายังสามารถส่งซ่อมหรือสั่งซื้ออะไหล่จากบริษัทได้
สายพานอาจหย่อนตามการใช้งาน จึงควรตรวจสอบและปรับตามความจำเป็น โดยอาจต้องดูแลทุก 4 ถึง 6 เดือน ขึ้นอยู่กับการใช้งาน
การปรับสายพานเป็นงานดูแลรักษา ไม่รวมอยู่ในการรับประกัน หากต้องการให้ช่างเข้าปรับสายพานในพื้นที่บริการ จะมีค่าบริการเพิ่มเติม
สินค้าอื่น ๆ รับประกัน 1 ปี โดยลูกค้าสามารถส่งสินค้าเข้าซ่อมกับบริษัทได้
การรับประกันไม่ครอบคลุมกรณีต่อไปนี้
หากสินค้ามีปัญหา กรุณาติดต่อ MEGAMAX เพื่อรับคำแนะนำและตรวจสอบแนวทางแก้ไข ก่อนนัดหมายช่างหรือส่งสินค้าเข้าซ่อม