FAQ คำถามที่พบบ่อย

ลูกค้าสามารถดูเพิ่มเติมได้ที่

https://www.megamaxfitness.com/content/6104/

เงื่อนไขการรับประกัน

- พื้นที่ กทม ปริมณฑล ทางร้านมีบริการ onsite **เฉพาะกรณี แก้ไขเบื้องต้นไม่ได้ หรือ จำเป็นต้องส่งช่างซ่อม โดยมีค่าบริการเบื้องต้น

- ต่างจังหวัด ทางร้านรับประกันอะไหล่ กรณี แก้ไขโดยช่างในพื้นที่ได้ ลูกค้าจัดหาเอง กรณี ช่างในพื้นที่แก้ไขไม่ได้ เรามีบริการส่งซ่อมศูนย์บริการ ทางบริษัทมีบริการรับเครื่องซ่อมจากบ้านลูกค้า เพื่อการซ่อม โดยมีค่าขนส่งตามจริง ลูกค้าต้องเก็บกล่องสินค้าไว้เพื่อใช้สำหรับการส่งเคลมสินค้า

สำหรับลู่วิ่ง

• ประกันระบบสายพาน ระบบควบคุม 1 ปี 
• ประกันมอเตอร์
  • รุ่นราคา ต่ำกว่า 9,000 บาท รับประกันโครงสร้างมอเตอร์ 3 ปี  ระบบเหนี่ยวนำไฟฟ้ามอเตอร์ 1 ปี 
  • รุ่นราคา ตั้งแต่ 9,000 ขี้นไป รับประกันโครงสร้างมอเตอร์ 7 ปี ระบบเหนี่ยวนำมอเตอร์  1 ปี 
•          หลังหมดประกัน ลูกค้าสามารถส่งซ่อมกับบริษัท หรือสั่งซื้ออะไหล่จากบริษัทได้

การปรับสายพานเป็นการบำรุงรักษาพื้นฐานที่ลูกค้าสามารถทำได้เองโดยได้รับคำแนะนำที่ถูกต้องจากทางร้านหากต้องการให้ทางร้านส่งช่างเข้าปรับสายพานให้ จะมีค่าบริการพิเศษ

*ลู่วิ่ง จำเป็นต้องมีการใส่น้ำมันหล่อลื่น อย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันแรงเสียดทาน ที่ส่งผลให้เกิดความเสียหายตอ่มอเตอร์ หรือ สายพาน และแผงวงจรไฟฟ้า  ลูกค้าต้องมีการใส่น้ำมันหล่อลื่นอย่างสม่ำเสมอ ตามคำแนะนำ หากปล่อยให้สายพานแห้งและเกิดความเสียหาย ทางบริษัทสงวนสิทธิ์ในการให้การรับประกันตามเงื่อนไข

*ก่อนปรับสายพานด้วยตนเอง ลูกค้าต้องแจ้งทางร้านก่อน เพื่อรับคำแนะนำที่ถูกต้อง หากสายพานเกิดความเสียหายจากการปรับสายพานไม่ถูกต้อง หรือละเลยการปรับสายพานให้ถูกต้อง จะอยู่นอกเหนือเงื่อนไขของการรับประกัน

สำหรับสินค้าอื่นๆ 

รับประกัน 1 ปี โดยลูกค้าสามารถส่งซ่อมกับบริษัท

*การรับประกันไม่รวมถึงการใช้งานผิดวิธี  ผิดวัตถุประสงค์ น้ำหนักผู้ใช้เกินที่กำหนด หรือใช้เพื่อส่วนรวม ฟิตเนส ยิม 

เริ่ม 30 กันยายน 2562

สินค้าเราคัดจากโรงงานที่มีมาตรฐานส่งออก ทั่วโลก  และมีราคาถูกกว่าที่อื่น เนื่องจาก เราสั่งสินค้าจำนวนมาก  และจากโรงงานโดยตรงแบบ OEM โดยไม่ผ่านตัวแทน ดังนั้นราคาจึงถูกกว่าห้าง มากกว่า 50%

นอกจากนี้เนื่อจากเรามีการสั่งสินค้าจำนวนมากและเรายังมีการรับประกันสินค้า ดังนั้น หากสินค้ามีปัญหาเยอะ เราจะไม่นำมาจำหน่ายให้ลูกค้าแน่นอน

ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าสินค้าเราได้คุณภาพในราคาที่คุ้มค่า

สินค้า เครื่องออกกำลังกาย 95 % ในตลาด ผลิตมาจากจีน และนำมาตีแบรนด์ ต่างประเทศ 

ในปัจจุบัน ประเทศจีน มีการพัฒนาเทคโนโลยีไปอย่างมาก สินค้าแบรนด์ดังๆ หลายแบรนด์ผลิตจากประเทศจีนทั้งสิ้น  

ดังนั้นสินค้าที่มีจากประเทศจีนไม่ได้ด้วยคุณภาพไปกว่าประเทศอื่น  เหมือนที่หลายคนเข้าใจในอดีต

บางท่านเข้าใจว่า ลู่วิ่ง ที่ดี ต้องผลิต จาก อเมริกา ญี่ปุ่น  ในความเป็นจริงแล้ว ประเทศเหล่านี้ มีต้นทุน การผลิต สูงมาก ถึง2-3 เท่า จึง ไม่สามารถ ผลิตและแข่งขันได้ในตลาด   ดังนั้น สินค้าลู่วิ่งใน ตลาด ไม่สามารถผลิตได้จากประเทศเหล่านี้  

ปกติทางร้านจะจัดส่งสินค้าไปยังขนส่ง ภายใน 1-2 วัน ยกเว้น วันหยุด และยกเว้นกรณีสินค้าหมดชั่วคราว

ขนส่งจะดำเนินการส่งถึงลูกค้าภายใน 3-6 วัน  ภาคกลาง ประมาณ 3-4 วัน ภาคอื่น 4-6 วัน ไม่รวมวันหยุด 

ในกรณีที่มีออเดอร์เข้ามาจำนวนมาก ทางร้านอาจจัดส่งช้ากว่าปกติ 1-3 วัน เนื่องจากต้องตรวจเช็คสินค้าก่อนส่งทุกตัว จึงใช้เวลานานกว่าปกติ

กรุงเทพและปริมณฑล มีบริการติดตั้งฟรี สำหรับสินค้าบางรายการ คิวการติตตั้ง 3-5 วันทำการ

ต่างจังหวัด สินค้าราคาไม่รวมค่าติดตั้งคับ เนื่องจากลู่วิ่งติดตั้งไม่ยาก แค่กางออกใส่น้อต 4-6 ตัว ก็ใช้งานได้แล้ว เราจึงไม่บวกราคาค่าติดตั้งในสินค้า  

สินค้า จัดส่งให้ฟรี เฉพาะชั้นล่างเท่านั้น ในระยะ ไม่เกิน 10 เมตร จากจุดจอดรถ

สาขาสุพรรณบุรี แผนที่  https://goo.gl/maps/ZwT3cf8J6DpmFT7C8

สาขาปทุมธานี แผนที่ https://goo.gl/maps/4nxnFT185KdnQTaR9

สาขา ถ.ศรีนครินทร์ ลาซาล แผนที่  https://goo.gl/maps/UnEkTfHhPHQYbHMS6

สาขา พระราม2 บางขุนเทียน อาคาร หงษ์ทาวเวอร์  แผนที่ https://goo.gl/maps/hh7kn64aWcd3wgSf9

โทร 0919897772 

เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า เรามีบริการแบบเก็บเงินปลายทาง   

แต่เนื่องจากสินค้าเรามีขนาดใหญ่และค่าขนส่งสูง หากลูกค้าสั่งสินค้าโดยไม่ได้ตั้งใจรับสินค้า ทางร้านต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสูงมาก ดังนั้นทางร้านจึงจำเป็นต้องรับเงินมัดจำก่อนดำเนินการจัดส่งสินค้า

ค่ามัดจำตั้งแต่ 500-1000 บาท สินค้าขนาดใหญ่มาก ค่ามัดจำ 2000-3000 บาท

เนื่องจาก การตลาดในเวบส่วนใหญ่จะมีการใช้ แรงม้า peak แทน ดังนั้นการเปรียบเทียบด้วยแรงม้า จึงเป็นไปได้ยาก  แนะนำลูกค้าเทียบที่ขนาดโดยรวมของเครื่อง ความกว้างสายพาน น้ำหนักเครื่อง   เพราะโรงงานจะผลิตมอเตอร์ให้เหมาะสมกับขนาดเครื่องและการรองรับน้ำหนักที่ระบุไว้ เครื่องที่มีขนาดใหญ่ย่อมรองรับน้ำหนักผู้ใช้งานได้มากและ มาพร้อมกับมอเตอร์ที่ขนาดใหญ่ตามสัดส่วนนั่นเอง 

ทางร้านแนะนำให้ลูกค้าแจ้ง น้ำหนักสูงสุดของผู้ใช้งาน ทางร้านจะสามารถแนะนำเครื่องที่เหมาะสมและทนต่อการใช้งานให้ลูกค้าได้